深圳華通威國際檢驗有限公司
通用商業(yè)服務(wù)條款和條件
1. 適用范圍
1.1 《深圳華通威國際檢驗有限公司通用商業(yè)條款和條件》（以下稱(chēng)“本條款和條件”）由客戶(hù)和深圳華通威國際檢驗有限公司（包括其子公司、分公司，以下稱(chēng)“華通威公司”）共同達成。本條款和條件所指的客戶(hù)包括：
(i)根據適用的法律能夠訂立具有法律約束力的合同，且非為日常目的而訂立合同的自然人；
(ii)依法成立，有效存續且根據適用的法律能夠訂立具有法律約束力的合同的公司或非公司實(shí)體。
1.2 本條款和條件適用于客戶(hù)和華通威公司所約定的各類(lèi)服務(wù)，包括所有訂單、就有關(guān)訂單簽訂的合同以及其他安排，包括本公司或其任何關(guān)聯(lián)公司作出的所有要約或提供的所有服務(wù)。
1.3 任何客戶(hù)的標準條款和條件均不適用，并在此被明確排除。即使華通威公司并未明確表示反對適用客戶(hù)的標準條款和條件，客戶(hù)的標準條款和條件也不得作為合同履行之一部分。
1.4 如果本條款和條件與代表政府、政府機構或任何其他公共實(shí)體執行的服務(wù)有關(guān)的規定相沖突，或者與當地法律的強制性規定相沖突，則沖突的部分不予適用。
1.5 在華通威公司與客戶(hù)存在長(cháng)期持續業(yè)務(wù)合作關(guān)系的情況下，本條款和條件也將自動(dòng)適用于華通威公司與客戶(hù)將來(lái)訂立的合同，而無(wú)需華通威公司在每一份合同中引用該條款和條件。
2. 報價(jià)的修改
除非另有不同約定，在報價(jià)被客戶(hù)接受或確認之前，華通威公司可對其所提出的任何報價(jià)進(jìn)行更改，而無(wú)需事先通知客戶(hù)。
3. 合同生效與有效期
3.1 如華通威公司和客戶(hù)簽訂了華通威公司的報價(jià)單或單獨的合同文件，或華通威公司已經(jīng)執行了客戶(hù)要求履行的工作，合同即在約定的條款和條件下生效。如客戶(hù)在未收到華通威公司報價(jià)的情況下對華通威公司發(fā)出訂單指令，則華通威公司有權自行決定是否接受該訂單，如接受，則會(huì )發(fā)出書(shū)面接受通知（包括以電子方式發(fā)出的通知）或履行所請求的服務(wù)。
3.2 合同的有效期從合同根據前述第3.1條生效時(shí)起算，在合同約定的期限內有效。
3.3 客戶(hù)或潛在客戶(hù)在向本公司下達任何訂單或與本公司簽訂任何合同之前，應完整閱讀此通用條款和條件的內容。本公司員工或其指派的專(zhuān)家作出的任何附屬約定、承諾和其他陳述，只有本公司以書(shū)面形式明確予以確認，方具有約束力。本條的任何修改，同樣適用這一要求。
3.4 如合同對合同有效期的延長(cháng)作出規定，且任何一方均未在合同終止前六周內提出書(shū)面通知終止合同，則合同的有效期按合同所約定的期限延長(cháng)。
4. 服務(wù)
4.1 華通威公司提供服務(wù)的范圍和類(lèi)型應當由雙方以合同形式具體約定在“華通威公司服務(wù)”中。如無(wú)此另行約定的“華通威公司服務(wù)”，則以經(jīng)華通威公司書(shū)面確認的訂單所明確約定的服務(wù)為準。
4.2 履行約定服務(wù)時(shí)應遵守合同訂立時(shí)已生效的各項法規。
4.3 本公司將按客戶(hù)提供的具體指示，以適當的注意和技能，提供服務(wù)。如果客戶(hù)沒(méi)有具體指示，應將以下各項視為向本公司作出的指示：
(a)本公司提供的標準規格單或標準訂單的條款；和/或
(b)任何相關(guān)的貿易慣例、作法或實(shí)踐；和/或
(c)本公司認為技術(shù)上、操作上或從財務(wù)角度而言適當的方法。
4.4 如果客戶(hù)要求對檢測結果做出符合性聲明，且指定的檢測方法中不包含判定規則，則應該明確判定規則。如果客戶(hù)未能提供判定規則，則客戶(hù)知悉并接受華通威公司依據以官網(wǎng)公布的版本應用判定規則，參考http://www.tagkle.com/decisionrule.html
4.5 除非另有書(shū)面約定或強制性規定要求遵循特定的程序，否則，華通威公司有權自行全權決定提供服務(wù)的方式與性質(zhì)。
4.6 執行工作時(shí)，對于華通威公司將要測試或檢查的部件、裝置整體及其上游和/或下游的程序、組織、使用與應用，以及裝置所基于的系統，華通威公司不會(huì )保證其正確性（包括符合質(zhì)量要求），亦不會(huì )保證其將會(huì )正常運行。除非在合同中有明確約定，否則，華通威公司不對所測試或檢查的裝置的建設、安裝或材料選擇承擔任何責任；華通威公司亦不對該等裝置的合法使用與應用承擔任何責任。
4.7 除非另有書(shū)面約定，在執行檢查任務(wù)時(shí)，對于檢查所基于的安全計劃或安全法規，華通威公司不對其準確性負責，華通威公司亦沒(méi)有責任檢查該等安全計劃或安全法規。
4.8 在合同簽訂后，如果由于強制性法律規定或政府部門(mén)的要求而導致雙方約定的服務(wù)范圍發(fā)生變化，華通威公司有權在書(shū)面通知客戶(hù)后，要求客戶(hù)補償其因此所產(chǎn)生的額外開(kāi)支。
4.9 華通威公司只會(huì )根據合同約定向特定客戶(hù)提供相應的服務(wù)。任何涉及第三方使用華通威公司工作成果（測試報告、測試結果、專(zhuān)家報告等）的合同，均不視為包含在華通威公司與客戶(hù)約定的服務(wù)范圍中。此處也同樣適用于客戶(hù)根據第11.4條將華通威公司全部或部分工作成果提供給第三方的情形。
4.10 除非本公司事先收到客戶(hù)相反的書(shū)面指示，任何其他方均無(wú)權作出任何指示，特別是無(wú)權就服務(wù)或作出的報告的范圍和種類(lèi)或因此出具的證明(“檢測報告”)作出指示?？蛻?hù)謹此不可撤銷(xiāo)的授權本公司，如果客戶(hù)有所指示，或者本公司可默示遵循相關(guān)情形要求、行業(yè)慣例、習俗或慣例，將檢測報告提供給第三方。
4.11 檢測報告中載明的信息來(lái)自于本公司按照指示進(jìn)行驗收或測試得到的結果，和或本公司基于任何技術(shù)標準、行業(yè)慣例或習慣對該結果進(jìn)行的評估，或本公司基于其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗認為應予考慮的其他情形。
4.12 除非有單獨說(shuō)明，本公司對樣品進(jìn)行測試后出具的檢測報告，僅體現了本公司對所測試的樣品的意見(jiàn)，并非對從中抽取樣品的批次的意見(jiàn)。
4.13 本公司同意，如果客戶(hù)要求本公司見(jiàn)證任何第三方的介入，本公司的惟一責任是在第三方介入時(shí)在場(chǎng)并轉交有關(guān)結果，或確認介入確已發(fā)生?？蛻?hù)同意，本公司將采用申請表中所要求的測試方法進(jìn)行分析，如果申請表中未指明測試方法，則本公司將選擇適當的測試方法進(jìn)行分析。
4.14 本公司出具的檢測報告僅反映了其介入時(shí)所記錄的、本公司收到的指示的范圍內的事實(shí)，或者如果沒(méi)有此類(lèi)指示，僅反映了按第4.3條的規定適用的其他標準范圍內的事實(shí)。本公司沒(méi)有義務(wù)提到或報告其所收到的具體指示或所適用的其他標準外的任何事實(shí)或情況。
4.15 本公司可委托代理人或分包商執行全部或部分服務(wù)?？蛻?hù)授權本公司向該代理人或分包商披露執行該等服務(wù)所需的所有信息。
4.16 本公司同意，其不因向客戶(hù)提供服務(wù)，而取代客戶(hù)或任何第三方的位置，或承擔、減少、取消或承諾履行客戶(hù)對任何第三方的責任或任何第三方對客戶(hù)的責任。同樣，本公司也不因其向客戶(hù)提供服務(wù)而免除客戶(hù)或任何第三方的義務(wù)。
5. 履約期限/日期
5.1 合同約定的履約期限/日期系根據所需的工作量而得出的預計工作進(jìn)程，而所需的工作量是根據客戶(hù)提供的工作細節估算出來(lái)的。履約期限/日期僅僅在華通威公司書(shū)面確認其具有約束力后才會(huì )對華通威公司具有約束力。
5.2 若雙方已約定具約束力的履約期限，則只有在客戶(hù)向華通威公司提交完成工作所需的全部文件后該等履約期限才開(kāi)始計算。
5.3 如果并非由于華通威公司的原因而需要延長(cháng)履約期限/日期，即便沒(méi)有客戶(hù)的明確同意，上述第5.1條和5.2條同樣適用于延期后的履約期限/日期。
5.4 如果客戶(hù)未履行或未及時(shí)履行第6.1條約定的合作義務(wù)，尤其是未及時(shí)將合同約定的華通威公司提供服務(wù)所需的所有文件和信息提供給華通威公司的，華通威公司對于因此引起的履約遲延不承擔任何責任。
5.5 如果華通威公司的履約由于不可預見(jiàn)的情況而延誤，比如，不可抗力、罷工、 業(yè)務(wù)中斷、政府規定、交通中斷等，華通威公司有權合理推遲履約期限（包括受到該不可預見(jiàn)情況阻礙所持續的時(shí)間以及恢復履行所需的時(shí)間）。
6. 客戶(hù)的合作義務(wù)
6.1 客戶(hù)擁有簽署本協(xié)議及作為服務(wù)接受方的權力及授權。
6.2 客戶(hù)尋求本協(xié)議項下的服務(wù)是為其自身利益，并非作為任何其他人士或實(shí)體的代理人或經(jīng)紀人或任何其他代表人。
6.3 無(wú)論在任何情況下，由客戶(hù)向華通威公司提供的任何信息、樣品或其他相關(guān)文件（包括但不限于證書(shū)和報告）均不得在任何情形下侵犯任何第三方的任何合法權利（包括知識產(chǎn)權）。
6.4 若所提供的服務(wù)涉及任何第三方，則客戶(hù)應促使該第三方提前確認并同意本協(xié)議及項目建議書(shū)的規定，并以此作為該第三方接收任何工作報告或任何服務(wù)收益的前提條件。
6.5 客戶(hù)應保證其自身、代理人或第三方會(huì )及時(shí)迅速地向華通威公司提供完成工作所需的協(xié)助與合作，且不會(huì )因此給華通威公司產(chǎn)生任何額外的開(kāi)支和費用。
6.6 客戶(hù)應當向本公司提供反映客戶(hù)與第三方達成的約定的文件或第三方文件, 如銷(xiāo)售合同副本、信用證、提單等。該等文件僅供參考，不得擴展或限制本公司接受的服務(wù)或義務(wù)的范圍。
6.7 客戶(hù)應向華通威公司免費提供履行服務(wù)所必需的設計文件、耗材、配套人員等?？蛻?hù)必須承諾遵守相關(guān)的法律規定、標準、安全規定以及事故防范規定。 同時(shí)客戶(hù)聲明并保證其：
a) 具備相關(guān)法定資質(zhì)、資格;
b) 委托認證的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系等符合相關(guān)法律法規的要求；且
c) 客戶(hù)沒(méi)有嚴重違法失信行為或未被列入中華人民共和國國家信用信息嚴重失信主體相關(guān)名錄。
如客戶(hù)違反前述保證，華通威公司有權i) 不通知客戶(hù)而立即終止合同/訂單；以及 ii) 要求其退還測試報告或認證證書(shū)等（如有）。
6.8 保證及時(shí)提供足夠的信息、指令和文件(任何情況下不得晚于所要求的工作前48小時(shí))，以便所要求的服務(wù)得以實(shí)施。
6.9 如果客戶(hù)遲延提供完成工作所需的信息，或客戶(hù)提供了不正確或不完整的信息，或客戶(hù)無(wú)法提供適當的協(xié)助或合作，從而導致工作需要重做或工作進(jìn)程發(fā)生遲延，由此所產(chǎn)生的額外成本應由客戶(hù)承擔。在這種情況下，即便客戶(hù)和華通威公司約定了服務(wù)的固定價(jià)格或最高價(jià)格，華通威公司仍有權對額外產(chǎn)生的成本另行收費。
6.10 確保允許本公司的代表在需要時(shí)進(jìn)入執行服務(wù)的場(chǎng)所，并采取所有措施消除或排除執行服務(wù)中的障礙或干擾。
6.11 提供執行服務(wù)所需的特殊設備和人員，如要求。
6.12 在華通威公司為履行服務(wù)進(jìn)入任何工作場(chǎng)所之前，向華通威公司告知所有適用于任何相關(guān)的擬提供服務(wù)的場(chǎng)所的健康與安全規則和條例以及其它合理的安保要求。確保在執行服務(wù)過(guò)程中采取所有必要的措施，保證工作條件、場(chǎng)所和安裝的安全。對于這一點(diǎn)，無(wú)需本公司是否建議需要，客戶(hù)即應采取有關(guān)措施。
6.13 事先告知本公司與任何訂單、樣品、測試或本公司提供的其他服務(wù)有關(guān)的任何已知的實(shí)際或潛在的危害或危險。該等危害或危險包括但不限于存在輻射、環(huán)境污染或有毒、有害或爆炸性元素或物質(zhì)，或存在發(fā)生輻射、環(huán)境污染或產(chǎn)生有毒、有害或爆炸性元素或物質(zhì)的風(fēng)險。
6.14 充分行使其與第三方的任何相關(guān)銷(xiāo)售或其他合同項下的權利或履行該等合同項下的責任。
6.15 客戶(hù)向本公司提供的所有樣品，一般按與客戶(hù)約定的方式處理，最長(cháng)可保存3個(gè)月或更短時(shí)間，然后退還給客戶(hù)或按本公司的意愿予以處置。該期間過(guò)后，本公司不對樣品負責。樣品保存3個(gè)月以上的，客戶(hù)應支付保管費。如果樣品退還客戶(hù)，手續費和運費由客戶(hù)承擔。如果發(fā)生特殊處置費用，也將由客戶(hù)承擔。
6.16 在提供服務(wù)過(guò)程中或服務(wù)提供完畢后一年內，客戶(hù)不得直接或間接勸誘、鼓勵或招聘本公司的員工離開(kāi)本公司。
6.17 不以誤導的方式使用任何由華通威公司依據本協(xié)議提交的檢測報告，分發(fā)檢測報告時(shí)僅限于分發(fā)完整的檢測報告。
6.18 未經(jīng)華通威公司事先書(shū)面同意，客戶(hù)和/或其供應商不得在任何和所有廣告和宣傳材料、或客戶(hù)作出的任何陳述中使用任何華通威公司的包括但不限于任何商標、品牌名稱(chēng)的知識產(chǎn)權
6.19
7. 服務(wù)價(jià)格
7.1 若客戶(hù)下訂單時(shí)未以書(shū)面形式確定履約范圍，則華通威公司應根據實(shí)際產(chǎn)生的費用開(kāi)具發(fā)票。若客戶(hù)和華通威公司未以書(shū)面形式約定價(jià)格，則華通威公司應根據履行服務(wù)時(shí)有效的華通威公司的標準價(jià)目表計算出服務(wù)費用，并開(kāi)具發(fā)票。如果強制性法律沒(méi)有另行規定，所有相關(guān)稅收應由客戶(hù)支付。
7.2 如未另行約定，華通威公司應根據服務(wù)的進(jìn)展情況階段性地收取相應的服務(wù)費用，華通威公司可要求付款人支付預付款或分期支付服務(wù)費。
8. 付款
8.1 付款人收到發(fā)票后，所有發(fā)票金額即為全額到期應付。華通威公司不會(huì )給予任何折扣或回扣。
8.2 付款人應將款項打入發(fā)票所示的華通威公司銀行賬戶(hù)，發(fā)票會(huì )注明發(fā)票金額與客戶(hù)編號。
8.3 除非發(fā)票上標明了具體支付期間，客戶(hù)應于收到發(fā)票后、但不遲于相關(guān)發(fā)票日期起30日支付，或于本公司在發(fā)票上標明的其他期間內支付（“到期日”）。如未按時(shí)付款，則要按1.5%的月息(或在發(fā)票上確定的其它利率)支付自到期日起至(包括)實(shí)際收到付款日的利息。
8.4 若付款人未能支付款項，華通威公司有權要求其支付違約利息，違約利息的利率應為華通威公司所在地知名商業(yè)銀行的同期短期貸款利率。同時(shí)，華通威公司保留要求進(jìn)一步賠償的權利。
8.5 若在已給予合理寬限期的情況下，付款人仍無(wú)法按發(fā)票金額付款，華通威公司有權取消合同、收回證書(shū)、要求違約賠償金并拒絕繼續履行合同。
8.6 前述第8.4 條中規定的條款同樣適用于支票被退回、付款中止、啟動(dòng)針對客戶(hù)資產(chǎn)的破產(chǎn)程序或因客戶(hù)資產(chǎn)不足而被終止破產(chǎn)程序的情況。
8.7 對華通威公司發(fā)票的異議應以書(shū)面形式于收到發(fā)票后兩周內提出。
8.8 華通威公司有權要求客戶(hù)支付適當的預付款。
8.9 若一般費用和/或采購成本上漲，華通威公司有權在月初提高服務(wù)費，并以書(shū)面形式通知客戶(hù)。提高服務(wù)費的通知應在新的價(jià)格生效之前一個(gè)月發(fā)出（價(jià)格變更通知期）。若每合同年度服務(wù)費的漲幅不超過(guò)5%，則客戶(hù)無(wú)權終止合同。若每合同年度服務(wù)費的漲幅超過(guò)5%，則客戶(hù)有權在價(jià)格變更通知期結束時(shí)終止合同。若客戶(hù)未終止合同，則視為客戶(hù)在價(jià)格變更通知期到期時(shí)同意適用新的服務(wù)費。
8.10 客戶(hù)無(wú)權因對本公司的任何爭議、反請求或抵消權，拒絕或推遲向本公司支付任何到期應付款項。如果本公司與客戶(hù)發(fā)生任何爭議或對客戶(hù)提起任何反請求，本公司保留拒絕或推遲支付任何到期應付款項的權利。只有有法律依據的且無(wú)爭議的客戶(hù)賠償主張方可與華通威公司提出的賠償主張相互抵銷(xiāo)。本公司有權從付給客戶(hù)的款項中抵消到期應付款項。
8.11 為了收回未支付的費用，本公司可以決定在任何有適當管轄權的法院提起訴訟。如果當地強制性法律沒(méi)有另行規定，相應的收款成本，包括律師費和相關(guān)成本，應由客戶(hù)承擔。
8.12 如果在執行服務(wù)時(shí)發(fā)生任何未能預見(jiàn)的問(wèn)題或費用，本公司將通知客戶(hù)。在這種情形下，本公司有權就額外花費的時(shí)間收取額外費用，并就完成服務(wù)發(fā)生的必要的額外成本開(kāi)具發(fā)票。
8.13 如果由于本公司無(wú)法控制的事由，包括客戶(hù)未能履行上述第6條規定的義務(wù)，本公司未能執行全部或部分服務(wù)，本公司仍有權獲得以下支付：
(1)本公司發(fā)生的所有無(wú)法退還的費用；以及
(2)部分約定費用，其比例等于實(shí)際執行的服務(wù)占全部服務(wù)的比例。
9. 服務(wù)的接受
9.1 華通威公司可以將已經(jīng)完成的且本身為完整部分的工作成果分階段交付給客戶(hù)，要求客戶(hù)接受?？蛻?hù)應立即接受華通威公司所交付的工作。
9.2 如客戶(hù)無(wú)法立刻接受華通威公司所交付的工作，且華通威公司在工作完成后已特別提醒客戶(hù)合同規定的接受期限，則視為客戶(hù)在工作完成后的四個(gè)日歷周后已接受華通威公司交付的工作。
9.3 客戶(hù)不得因為華通威公司輕微的違約行為而拒絕接受華通威公司提交的工作成果。
9.4 如果根據個(gè)別情況華通威公司的服務(wù)必須要經(jīng)過(guò)客戶(hù)接受或約定需要經(jīng)過(guò)客戶(hù)接受的，則應當在華通威公司完成服務(wù)和交付工作成果兩（2）周后視為客戶(hù)已經(jīng)接受了該工作成果，除非客戶(hù)及時(shí)在該時(shí)間內拒絕接受華通威公司的服務(wù)工作成果并且指出華通威公司至少一項重大違約行為。
9.5 如果根據華通威公司服務(wù)工作的性質(zhì)無(wú)需客戶(hù)接受其工作成果的，則服務(wù)工作完成即視為客戶(hù)接受了該工作成果。
10. 保密
10.1 為本條款和條件的目的，“保密信息”系指一方（“披露方”）向另一方（“接受方”）移交、轉移或以其他方式披露的所有信息、文件、圖片、圖紙、專(zhuān)有技術(shù)、數據、樣本以及項目文檔，以及履行合同期間產(chǎn)生的客戶(hù)產(chǎn)品測試數據、產(chǎn)品缺陷、技術(shù)標準符合度以及報告等。保密信息也包括上述信息的紙質(zhì)和電子形式的副本。保密信息不包括華通威公司在提供約定服務(wù)過(guò)程中收集、編輯或獲取的非個(gè)人的數據和專(zhuān)有技術(shù)。對于上述華通威公司在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的上述數據，華通威公司有權為了發(fā)展新服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)和分析服務(wù)對該數據進(jìn)行存儲、使用、二次開(kāi)發(fā)和披露。
10.2 在向接受方披露之前，披露方應將披露的所有保密信息以書(shū)面形式標示為“保密”。此規定同樣適用于以電子郵件形式發(fā)送的保密信息。如保密信息是以口頭形式披露的，披露方應提前以適當的形式告知接受方，同時(shí)應在口頭披露后的五個(gè)工作日內以書(shū)面形式確認信息的保密性質(zhì)。如披露方在規定期限內未確認口頭披露之信息的保密性質(zhì)，則接受方不會(huì )對該等信息繼續承擔本條款和條件下約定的任何保密義務(wù)。
10.3 對于在履行合同期間由披露方向接受方發(fā)送或以其他形式披露或產(chǎn)生的所有保密信息：
a) 除披露方以書(shū)面形式另行明確約定外，僅供接受方為履行合同之目的使用；
b) 除為履行合同所必需或華通威公司必須向政府部門(mén)、法院、認可機構或參與合同履行的第三方遞交保密信息、檢測報告或文檔之外，接受方不得復制、傳播、公開(kāi)或以其他形式披露；
c) 接受方必須以保護其自身保密信息的保密程度保護披露方的保密信息，但在任何情況下所采取的保密程度絕不可低于合理所必須的程度。
10.4 接受方可將披露方的保密信息披露給需要這些信息以履行合同所要求之服務(wù)的雇員。接受方承諾令其雇員遵守本保密條款所規定的保密義務(wù)。
10.5 如接受方可證明披露方披露的信息存在如下任一情形：
a) 披露時(shí)已被公眾所知悉的信息，或并非由于接受方違反本保密條款而為公眾所知悉的信息；
b) 由有權披露信息的第三方向接受方披露的信息；
c) 接受方在披露方披露前即已獲知的信息；
d) 接受方完全自行開(kāi)發(fā)的信息，不論披露方是否披露該等信息，
則該等信息不被視為本保密條款所規定的“保密信息”。
10.6 所有保密信息仍然是披露方的專(zhuān)有財產(chǎn)。接受方在此同意，任何時(shí)候經(jīng)披露方要求（如披露方無(wú)特殊要求，則最遲在合同終止或合同期限屆滿(mǎn)后），接受方將（1）立即向披露方歸還全部保密信息，包括所有副本；并/或（2）按照披露方的要求銷(xiāo)毀全部保密信息，包括所有副本，同時(shí)向披露方以書(shū)面形式確認保密信息已被銷(xiāo)毀。上述義務(wù)不適用于華通威公司專(zhuān)為履行合同義務(wù)為客戶(hù)制作的報告和證書(shū)。此類(lèi)報告和證書(shū)歸客戶(hù)所有。華通威公司有權復制此類(lèi)報告、證書(shū)以及作為此類(lèi)報告和證書(shū)之依據的保密信息，以證實(shí)報告或證書(shū)結果的正確性或為履行法律、法規以及華通威公司工作規程所要求的文檔保存程序。
10.7 自合同生效起至合同終止或合同有效期到期后的三年內，接受方應對所有保密信息嚴格保密，不得向第三方披露或為自身利益使用保密信息。
10.8 各方均須確保其雇員、代理人和代表人（包括華通威公司的所有分包人的上述人員）履行其在本第10條項下的義務(wù)。
10.9 關(guān)于檔案保管，客戶(hù)確認：在華通威公司質(zhì)量保證程序所需的期間中，或根據相關(guān)認證機構的測試和認證規則，華通威公司可以在其檔案中保留提供服務(wù)所需的所有材料。
11. 著(zhù)作權及使用權/公開(kāi)
11.1 除非雙方另有書(shū)面協(xié)議，否則華通威公司享有對于由華通威公司出具的報告、專(zhuān)家報告/專(zhuān)家意見(jiàn)、測試報告/測試結果、結果、算法以及報告等文件的排他性專(zhuān)有著(zhù)作權。作為上述著(zhù)作權的所有權人，華通威公司有權授予他人對該著(zhù)作權進(jìn)行單一或各種類(lèi)型的使用（“使用權”）。
11.2 除非雙方另有書(shū)面協(xié)議，對于華通威公司依據合同所產(chǎn)生的工作成果，客戶(hù)將獲得簡(jiǎn)單的、無(wú)條件的、不可轉讓的以及非可再授權的使用權?？蛻?hù)僅可按合同約定的用途使用華通威公司在合同范圍內準備的各類(lèi)報告、專(zhuān)家報告/專(zhuān)家意見(jiàn)、測試報告/測試結果、結果、算法以及報告等文件。
11.3 第11.2條約定的華通威公司工作成果使用權的轉讓以客戶(hù)全款支付服務(wù)費用為前提。
11.4 客戶(hù)只可以使用完整且并未做任何刪減的工作成果。除非提前獲得華通威公司的書(shū)面同意，否則客戶(hù)不得將不完整的工作成果提供給任何人。
11.5 如出于廣告目的需要公開(kāi)或復制該等工作成果或者超出11.2條約定的范圍使用工作成果的，客戶(hù)必須就每一項情形提前獲得華通威公司的書(shū)面同意。
11.6 華通威公司有權在任何時(shí)間無(wú)理由地撤銷(xiāo)其根據第11.5條給予客戶(hù)的書(shū)面同意。在此情形下，客戶(hù)應當立即自費停止工作成果使用權的轉讓并撤銷(xiāo)相關(guān)公開(kāi)行為。
11.7 華通威公司同意客戶(hù)公開(kāi)或復制該工作成果不等于授予客戶(hù)使用華通威公司企業(yè)標志、企業(yè)設計或測試/認證標志的權利。
12. 責任與賠償
12.1 客戶(hù)如擬就損失或損害取得擔保，應當投保適當的保險。本公司不是保險人或擔保人，拒絕以該等身份承擔任何責任。
12.2 檢測報告系根據客戶(hù)或客戶(hù)代表提供的信息、文件和/或樣品、僅為客戶(hù)的利益出具的，客戶(hù)有義務(wù)按該檢測報告行事。本公司或其任何員工、代理人或分包商沒(méi)有責任因根據該檢測報告實(shí)施或未實(shí)施任何行為而對客戶(hù)或任何第三方承擔任何責任，或因提供給本公司的信息不清楚、錯誤、不完整、具有誤導性或虛假產(chǎn)生的錯誤結果而對客戶(hù)或任何第三方承擔任何責任。
12.3 對直接或間接因本公司無(wú)法控制的事件（包括客戶(hù)未能履行此一般條款和條件項下的義務(wù)）造成的遲延或全部或部分未能執行服務(wù)，本公司不承擔責任。
12.4 本公司不對任何間接或結果性損失（包括利潤損失）承擔責任。
12.5 如果客戶(hù)要提起任何索賠，必須在發(fā)現有關(guān)事實(shí)后30日內書(shū)面通知本公司，并隨同提供支持該等索賠的所有必要文件。除非法律另有規定，在任何情形下，如果未能在以下日期起三年內提起訴訟，本公司對任何損失、損害或費用索賠的責任得以免除：
(i)本公司執行產(chǎn)生索賠的服務(wù)之日；或
(ii)如果聲稱(chēng)未能執行服務(wù)，則為本應當完成服務(wù)之日。
12.6 不論基于任何法律依據，在適用法律所許可的最大限度范圍內，如華通威公司違反合同義務(wù)或構成侵權，對于華通威公司、其法定代表人和/或雇員所造成的一切損害、損失或費用賠償責任，華通威公司所承擔的最高責任不得超過(guò)：（1）合同總價(jià)的三倍，如果合同中確定了固定總價(jià)；（2）合同約定的每年的服務(wù)費，如果合同約定的是每年重復提供的服務(wù)；（3）相當于出現損害或損失的單個(gè)訂單的價(jià)格的三倍，如果雙方簽訂的是可以下單個(gè)訂單的框架協(xié)議。
12.7 前述第12.6條規定的賠償限額對因華通威公司或其代理人的惡意、故意或重大過(guò)失所造成的損害和/或損失沒(méi)有做出限制。該責任限制條款也不對死亡、人身傷害或疾病的賠償做出限制。
12.8 如果華通威公司的違約系重大違約，則華通威公司對于輕微過(guò)失所造成的重大違約仍需承擔責任。此處的“重大違約”指未履行適當履行合同所要求履行的實(shí)質(zhì)性合同義務(wù)。如無(wú)第12.6條所約定的情形，重大違約的責任應僅限于在違約時(shí)可合理預見(jiàn)的由重大違約可能造成的損害（可預見(jiàn)的合理?yè)p害）。
12.9 對于客戶(hù)為支持華通威公司履行合同而向華通威公司提供的人員，除非該等人員被視作華通威公司的代理人，則華通威公司對該等人員的行為不承擔任何責任。如華通威公司根據前述條款不對任何客戶(hù)人員的行為承擔責任，則客戶(hù)應向華通威公司賠償該等人員的行為所引起的或與該等人員的行為有關(guān)的第三方向華通威公司提出的全部索賠。
12.10 除非雙方另有書(shū)面協(xié)議，華通威公司在合同項目下只對客戶(hù)承擔責任。
12.11 客戶(hù)應保證，本公司及其高級管理人員、員工、代理人或分包商不被任何第三方提起與執行、主張執行或未能執行任何服務(wù)有關(guān)的任何性質(zhì)的損失、損害或費用索賠，無(wú)論該等損失、損害或費用是怎樣產(chǎn)生的，包括所有的法律費用和相關(guān)成本，并應使其不受損害，向其作出賠償。
12.12 第12條中的任何規定不會(huì )改變提出對客戶(hù)不利的證據的舉證責任。
12.13 華通威公司用于簽署本協(xié)議的權利及授權，并且華通威公司將遵守本協(xié)議簽署之日現行有效的與提供服務(wù)有關(guān)的法律法規。
12.14 華通威公司提供服務(wù)過(guò)程中將采取其他公司在類(lèi)似情況下提供類(lèi)似服務(wù)所通常采取的審慎態(tài)度和技能水平。
12.15 華通威公司如果違反第12.14條所述的保障條款，則應自費以合理所需的方式履行服務(wù)，以糾正華通威公司的任何履約缺陷。
12.16 華通威公司將采取合理措施保證其在客戶(hù)工作場(chǎng)所的人員符合客戶(hù)按照第6.12條已告知華通威公司的任何健康和安規規則和條例以及其他合理的安保要求。
13. 出口管制
13.1 如果將華通威公司提供的工作成果提供給任何第三方的，客戶(hù)必須要遵守中華人民共和國和國際的出口管制法律。
13.2 華通威公司根據合同向客戶(hù)提供服務(wù)的前提條件是不存在任何阻礙服務(wù)執行的國家或國際的對外貿易法規或禁運和/或制裁。如果客戶(hù)存在違反出口管制法律的行為，華通威公司有權立即解除合同并且客戶(hù)應當賠償華通威公司因此所產(chǎn)生的損失。
14. 數據保護通知
華通威公司將為了履行合同的目的使用和處理客戶(hù)的個(gè)人數據，華通威公司也會(huì )根據相關(guān)法律規定的要求使用和處理該數據。該客戶(hù)的個(gè)人數據只會(huì )根據法律要求披露給其他自然人或者法人。這也同樣適用于將該數據轉移到第三方國家。如果出現相應的刪除理由，該個(gè)人數據將會(huì )被立即刪除。該個(gè)人數據的主體有權行使以下權利：通知權、修改權、刪除權、處理限制權、異議權以及數據轉移權。此外，與該數據相關(guān)的主體有權利在任何時(shí)間撤銷(xiāo)其許可，并且有權向主管的數據保護監督部門(mén)進(jìn)行投訴。如果需要了解華通威公司作為合同履約主體對個(gè)人數據處理的具體情況，請參考具體的數據保護信息。您可以通過(guò)郵件或寫(xiě)信的方式聯(lián)系華通威公司的數據保護人員。E-mail：cs@szhtw.com.cn，聯(lián)系地址：1/F, Bldg5, Hongfa Hi-tech Industrial Park, Tianliao，Guangming，Shenzhen, Guangdong, China
15. 不可抗力
15.1 若任何一方由于下述事件而延遲履行或未能履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)，則該方不必對另一方承擔任何責任：
(a) 戰爭（不論宣戰與否）、內戰、暴亂、革命、恐怖主義行為、軍事行動(dòng)、蓄意破壞行為和/或海盜行為；
(b) 自然災害（例如：劇烈風(fēng)暴、地震、海嘯、洪水和/或照明問(wèn)題、爆炸和火災）；
(c) 罷工和勞資糾紛，因受影響方或其任何供應商或代理人的一名或數名雇員引發(fā)的糾紛除外；或者
(d) 公用事業(yè)單位（如：電信、互聯(lián)網(wǎng)、煤氣和電力服務(wù)供應商）出現問(wèn)題。
15.2 為了避免產(chǎn)生疑問(wèn)，特此聲明：若華通威公司是由于其分包人延遲或未能履行本協(xié)議義務(wù)而受影響的一方，則只有在分包人受到上述事件影響的情況下，方可視為不可抗力事件（定義見(jiàn)下文）的發(fā)生。
15.3 履約行為受到第9.1條所述事件（“不可抗力事件”）影響的一方必須：
(a) 及時(shí)以書(shū)面形式將不可抗力事件及其原因和可能由此導致的延遲履約或未能履約的持續時(shí)間通知對方；
(b) 以合理方式盡一切努力避免或減少不可抗力事件的影響，并在合理的情況下盡快繼續或恢復履行其受影響的義務(wù)；并
(c) 繼續提供未受不可抗力事件影響的服務(wù)。
15.4 若不可抗力事件的影響自其發(fā)生日起持續超過(guò)六十（60）天，任何一方均可以提前至少十（10）天以書(shū)面形式通知另一方終止本協(xié)議。
16. 合同終止
16.1 華通威公司可以根據合理原因書(shū)面通知客戶(hù)后解除合同，該合理原因包括但不限于以下情況：
a) 客戶(hù)未能履行其此通用條款和條件下的義務(wù)，或者直接拒絕承擔配合義務(wù)，且未能在該等違反通知送達客戶(hù)后10日內糾正該等違約行為；
b) 或是合同服務(wù)的履行由于非華通威公司的原因延誤超過(guò)三（3）個(gè)月以上；
c) 客戶(hù)試圖影響和改變華通威公司作出的測量或測試結果的；
d) 客戶(hù)的財務(wù)狀況出現實(shí)質(zhì)性惡化，導致華通威公司根據合同約定的付款請求受到損害并且華通威公司無(wú)法合理期待與客戶(hù)繼續保持合同關(guān)系。
16.2 盡管存在本條款和條件第3.4條的約定，華通威公司和客戶(hù)有權在提前六（6）個(gè)月通知另一方后解除整體合同或合同中具體的特定服務(wù)項目（如果一個(gè)合同包含多個(gè)服務(wù)項目）。
16.3 華通威公司可以根據合理原因書(shū)面通知客戶(hù)后解除合同，該合理原因包括但不限于以下情況：
a) 客戶(hù)未將其內部發(fā)生的與認證相關(guān)的變化立即告知華通威公司；
b) 客戶(hù)濫用證書(shū)或認證標志或未按照合同約定使用證書(shū)/認證標志；
c) 存在連續多次（至少三次）未及時(shí)付款的情形；
d) 客戶(hù)的財務(wù)狀況出現實(shí)質(zhì)性惡化，導致華通威公司根據合同約定的付款請求受到損害并且華通威公司無(wú)法合理期待與客戶(hù)繼續保持合同關(guān)系。
16.4 如果華通威公司根據合理原因書(shū)面通知客戶(hù)解除合同，且華通威公司要求損失賠償的條件存在時(shí)，華通威公司有權要求客戶(hù)支付一次性的賠償金用于彌補其產(chǎn)生的損失。在此情況下，客戶(hù)應當向華通威公司支付合同期限對應服務(wù)費用的15%作為一次性賠償金?？蛻?hù)保留權利證明華通威公司未因此產(chǎn)生損失或者其實(shí)際損失低于上述一次性賠償金，華通威公司保留權利證明其實(shí)際產(chǎn)生的損失高于上述一次性賠償金。
16.5 如果客戶(hù)未能利用華通威公司在審核認證程序中提供的時(shí)間，而導致證書(shū)因此被撤回（比如，在履行監督審核時(shí)），華通威公司也有權以書(shū)面通知客戶(hù)的方式解除合同。第16.4條亦將因此適用。
